联想拉动PC服务战 台式机将享全球最高服务标准热熔胶机
发布时间:2022-11-09 13:06:19 来源:霍氏机械网
业内人士认为,在竞争十分激烈的市场环境下,联想此举或将引发戴尔、惠普、方正等其他同行的跟进,带动电脑行业售后服滑雪场务的整体提升。
“全年无休”的服务承诺,在中国目前的pc市场上是独一无二的。据记者了解,眼下pc市场的售后服务状况是,如果消费者的电脑在节假日内出现故障,很多用户是再着急也只能等待。即使是最为知名的国际一流品牌,也不能提供全年无休服务。国际厂商的售后特点是休息日不提供服务,无论对于什么样的客户,包括呼叫中心也不接受咨询。国际厂商在售后问题上通常更强调“工作日”。而从国内厂商的阵营来看,除了前面的两个特点外,国内厂商更多使用销售商来做服务,而联想选择用独立的服务商来完成售后服务,目的是更中立,也更专业。
除了全年无休,陈绍鹏说,联想提出的“2小时响应”将在全国范围内实现,“第2日修复”将在全国1250个城市实现。
业内人士认为,与价格战相比,对于国内用户非常关注的it产品售后问题,联想推出新的服务举措很有意义,尽管竞争对手要全面跟进并不容易,但出于竞争的需要,非常可能促进同行提升售后服务水平,这对国内的广大电脑消费者享受更好的售后服务有帮助。
国内电脑行业的竞争将因为“pc大佬”联想的售后承诺而骤然升级。昨天,联想集团高级副总裁兼大中国区总裁陈绍鹏表示,今后,国内的联想台式电脑用户,在售后方面将享受“2小时响应、第2日修复,全年无休”的全球pc行业的最高服务标准。用户的电脑在节假日出现问题,也会得到快速的服务响应。 测速仪业内人士认为,在竞争十分激烈的市场环境下,联想此举或将引发戴尔、惠普、方正等其他同行的跟进,带动电脑行业售后服务的整体提升。
“全年无休”的服务承诺,在中国目前的pc市场上是独一无二的。据记者了解,眼下pc市场的售后服务状况是,如果消费者的电脑在节假日内出现故障,很多用户是再着急也只能等待。即使是最为知名的国际一流品牌,也不能提供全年无休服务。国际厂商的售后特点是休息日不提供服务,无论对于墨盒镇尺什么样的客户,包括呼叫中心也不接受咨询。国际厂商在售后问题上通常更强调“工作日”。而从国内厂商的阵营来看,除了前面的两个特点外,国内厂商更多使用销售商来做服务,而联想选择用独立的服务商来完成售后服务,目的是更中立,也更专业。
除了全年无休,陈绍鹏说,联想提出的“2小时响应”将在全国范围内实现,“第2日修复”将在全国1250个城市实现。
业内人士认为,与价格战相比,对于国内用户非常关注的it产品售后问题,联想推出新的服务举措很有意义,尽管竞争对手要全面跟进并不容易,但出于竞争的需要,非常可能促进同行提升售后服务水平,这对国内的广大电脑消费者享受更好的售后服务有帮助。
合肥可以治疗癫痫的医院额叶癫痫术后有什么影响
常州哪个医院做人流手术
武汉治癫痫哪个医院最好
-
中期智囊团PTA盘中视点527德州橡皮布皮革排球情侣对饰玻璃板Trp
中期智囊团:PTA盘中视点PTA:基本面: 1、逸盛石化发射天线、厦门汽车的品牌竞争也日益剧烈翔光学镜片鹭5月结算价为8850元/吨,较上月高350元/吨;6月挂牌价为9200元/吨,较上月挂牌价高500元/吨。
04月18日 12:21
-
基本面仍稍显偏弱铝价以小幅震荡调整为主绢纺原料草编制品红外线针织机风扳机Trp
基本面仍稍显偏弱铝价以小幅震荡调整为主上周铝价走势偏强,周内伦铝涨幅3%,沪铝主力涨幅2.1%,短期来看,国内基本面仍稍显偏弱,淡季下需求难以匹配过剩供应量,不过宏观利好叠加低库存对
04月18日 10:45
-
发展基于嵌入式计算机的控制系统三通球阀鸡笼电蚊拍运输带过滤器Trp
发展基于嵌入式计算机的控制系统1.嵌入式控制在微波设备控制上的实现:大型系统我们一般采用工业PC的方式集中控制,但面对小型系统我们如采用工业PC的方法则有点大马拉小车的概念了。一方
04月18日 10:17
-
3D打印技术开启个性化定制产品新时代塑料地板节流装置激光测距宣传卡钻套Trp
3D打印技术开启个性化定制产品新时代12月21日消息,位于美国宾夕法尼亚州的热处理专家SolarAtmospheres公司已经成功地加工出了领先批经过美国联邦航空管理局FAA认证的结构增材制造的Ti-6Al-4V钛合金零
04月18日 06:16
-
华为发布面向5G的离散频谱聚合eLTE新余压铸机环保设备专业浴缸电泳仪槽Trp
华为发布面向5G的离散频谱聚合eLTE在2018年德国汉诺威国际信息及通讯技术博览会(CEBIT2018)期间,华为发布了基于4.5G,面向5G的eLTE-DSA(全称eLTE Discrete Spectrum Aggregation)解决方案,助力构建全业务泛在
04月18日 04:40
-
触电事故发生的原因和预防措施滴水瓦焊锡膏滑轮冷气机书刊印刷Trp
触电事故发生的原因和预防措施1、电工不按规定穿戴劳动保护用品。2、建筑物或脚手架与户外高压线距离太近,不设置防护。3、电气设备、电气材料不符合规范要求,绝缘受到磨损破坏。4、机电设
04月17日 21:40